Recursos para pacientes


Recursos para pacientes

Políticas de la oficina:


 

En Elle MD dedicamos una cantidad importante de tiempo a cada paciente. Esto nos permite brindar la atención, la calidad, la comodidad y el cuidado compasivo que nuestros pacientes necesitan. Para lograr este nivel de atención, se aplican las siguientes políticas de consultorio sin excepción.


  • Tarifa por no presentarse/cancelación
  • Se aplicará una tarifa de $50 en caso de no presentarse, cancelar o reprogramar su cita con menos de 24 horas de anticipación. Llame o utilice la página de programación en línea para cancelar y reprogramar su cita.
  • Más de 3 inasistencias o cancelaciones tardías (de cualquier tipo de cita) resultarán en la baja del consultorio.
  • Se debe pagar una tarifa por no presentarse en caso de cancelaciones anteriores antes de que se pueda programar la próxima cita.
  • Cancelación: Puede cancelar o reprogramar su cita sin penalización hasta 24 horas antes de la misma. Se aceptan mensajes de correo de voz o mensajes a través de nuestro sistema de mensajes de texto.

Información para pacientes nuevos


  1. Complete todos los formularios necesarios antes de su visita. Le enviaremos todos los formularios de forma electrónica una vez que haya programado su cita. Los documentos y cuestionarios son muy detallados y le llevará unos 20 minutos completarlos. Complete los formularios para pacientes nuevos entre 2 y 7 días antes de su visita, ya que esto nos dará tiempo para revisar su información.
  2. Responda todas las preguntas de forma completa y precisa, ya que esto nos permitirá brindarle el mejor servicio de calidad durante su visita. Si no completa el cuestionario, se reprogramará su cita.
  3. Si le han hecho análisis de sangre en los últimos seis meses, lleve una copia a su primera visita. Revisaremos sus análisis y, si es necesario, solicitaremos pruebas adicionales.
  4. Para los pacientes que participan en el Programa de control de peso, solicitamos que se realicen un ECG dentro de los últimos 90 días. Si no se ha realizado un ECG en los últimos 90 días, es posible que le recomendemos que se lo haga durante su visita. Se le cobrará el ECG el día en que se lo realice.
  5. Por favor, use una camisa de manga corta durante su visita. Le tomaremos la presión arterial.
  6. Por favor llegue puntual a su cita.


Gracias por elegir Elle MD. ¡Esperamos conocerte y trabajar juntos para ayudarte a alcanzar tus objetivos!

Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna pregunta? Estamos aquí para ayudarte.

  • ¿Aceptan seguros?

    No aceptamos seguros en nuestra práctica de medicina funcional y control de peso para garantizar que podamos brindar atención personalizada y profunda sin las limitaciones o restricciones impuestas por los modelos de seguro tradicionales, lo que nos permite concentrarnos completamente en el bienestar y el éxito a largo plazo de nuestros pacientes.

  • ¿Qué métodos de pago aceptan?

    Aceptamos pagos en efectivo, cheques, VISA, Mastercard, American Express y Discover. También aceptamos la mayoría de las tarjetas FSA/HSA.

  • ¿Puedo utilizar mi cuenta de gastos flexibles o de ahorros para salud?

    Sí. Aceptamos la mayoría de las tarjetas HSA y FSA.

  • ¿Qué pasa si necesito reprogramar mi cita?

    Entendemos que su horario puede cambiar y es posible que necesite reprogramar su cita.

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